(ASSODIGITALE.IT) a cura di redazione Assodigitale
Il Gruppo Meridiana-Eurofly ha scelto il software di Zeus Technology
Per offrire servizi di prenotazione online affidabili e in completa sicurezza
Meridiana-Eurofly – uno dei gruppi leader del trasporto aereo e dei viaggi in Italia – ha firmato un accordo con Zeus Technology, l’unica societa’ del settore ad offrire una soluzione software di gestione del traffico applicativo di rete, per migliorare i servizi online per clienti. Meridiana-Eurofly usa il software ZXTM di Zeus per eliminare eventuali tempi di fermo del sito e poter quindi consegnare servizi online eccellenti ai propri clienti, anche quando il sito deve gestire elevati picchi di carico.
La societa’ ha approcciato Zeus subito dopo la partenza del nuovo sito web, più ricco di contenuti per meglio guidare i clienti nell’offerta di soluzioni di viaggio, che però ha creato grossi problemi di sovraccarico ai server dell’infrastruttura tecnologica. Dopo aver implementato la soluzione Zeus, i clienti Meridiana-Eurofly non hanno più avuto esperienze di fermi del sito o interruzioni del servizio online. Inoltre, la tecnologia fornisce ai clienti un ambiente affidabile e sicuro per prenotare online biglietti aerei e viaggi.
La soluzione software Zeus è stata implementata in tutta l’azienda in meno di cinque ore. “Mantenere la corretta presenza del “brand” online e’ fondamentale per l’ambiente competitivo in cui operiamo.” Ha affermato Dino Zuin, CIO di Meridiana-Eurofly.”Eventuali fermi del sito web, anche per un solo minuto, possono portare significativi danni alla nostra reputazione e causare perdite di eventuale fatturato, allontanando i clienti che faranno le loro prenotazioni su siti internet dei nostri concorrenti. In futuro prevediamo di arricchire continuamente il nostro sito web di contenuti interattivi e la tecnologia Zeus ci assicura alte prestazioni per la consegna degli stessi a clienti nuovi ed esistenti, anche durante picchi di carico dovuti a periodi di alta stagione”.
"Il nostro software permette a Meridiana-Eurofly di visualizzare e direzionare il flusso del traffico delle loro applicazioni web-enabled in maniera robusta e efficace.” Ha affermato Paul Brennan, CEO, Zeus Technology. “La soluzione gestisce il traffico di rete in modo intelligente, assicurando che le applicazioni web siano sempre disponibili e reattive, fornendo un’esperienza piacevole ai clienti che devono pianificare viaggi e che potranno quindi confermare velocemente online le loro prenotazioni”.
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